Doprava a platba

Doprava, termíny
a prevzatie zásielky.

Táto stránka zachováva pôvodnú štruktúru zdroja, ale podáva ju prehľadnejšie: ako prebieha doručenie, čo platí pre vzorky, od čoho závisí cena dopravy a čo skontrolovať pri prevzatí zásielky.

Produkty v plnej veľkosti

Paletová doprava pre plné objednávky

  • Objednávky sa doručujú na paletách v rámci Slovenska a Česka.
  • Náklady na dopravu sa počítajú individuálne podľa hodnoty košíka, miesta dodania a množstva.
  • Pri objednávke nad stanovenú sumu je doprava bezplatná.
  • Po predchádzajúcej dohode je možné zabezpečiť aj vlastnú dopravu.

Vzorky

Kuriérne doručenie vzoriek

Vzorky môže doručiť priamo predávajúci alebo kuriérske služby GLS a PALETEXPRES.

Náklady na doručenie hradí zákazník podľa aktuálneho cenníka dopravcu.

Palety pre štandardný tovar
Kuriér pre vzorky
Doprava podľa miesta dodania

Čas spracovania

Čo ovplyvňuje odoslanie

Zdrojová stránka rozlišuje termíny pre výrobu na objednávku, produkty skladom a vzorky. Toto je praktické zhrnutie.

inventory_2

Produkty na objednávku

Dodacia lehota závisí od výroby a dostupnosti komponentov. Presný termín sa potvrdzuje pri objednávke.

calendar_month

Produkty skladom

Položky, ktoré sú skladom, sa zvyčajne odosielajú do 7 pracovných dní.

deployed_code_history

Vzorky

Vzorky sa štandardne odosielajú do 2 pracovných dní.

Po odoslaní

Sledovanie a prevzatie zásielky

Sledovanie zásielky

Po odoslaní zákazník dostane informáciu o zásielke, vďaka ktorej môže sledovať jej pohyb.

Kontrola pri prevzatí

  • Zásielku odporúčame skontrolovať v prítomnosti kuriéra.
  • Ak je zásielka poškodená, ihneď spíšte protokol o poškodení.
  • Problém bezodkladne nahláste na info@stramapanels.sk.